Política de envío

Política de Envío – Kivaar Shop

1. Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles una vez confirmado el pago. Durante períodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento podrá extenderse ligeramente; en tal caso, te mantendremos informado.

2. Métodos y Costos de Envío

  • Envío Nacional: Realizamos envíos a todo el país. El costo final se calculará en función del peso, dimensiones del paquete y la ubicación del destinatario, y se reflejará durante el proceso de compra.

  • Envío Internacional: no realizamos envio por el momento

3. Plazos de Entrega

  • Nacional: Los productos se entregan en un plazo aproximado de 3 a 7 días hábiles, según la ubicación y el servicio de mensajería.

  • Internacional: no realizamos envio por el momento

4. Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorizar el progreso de tu entrega. Si tienes dudas, puedes contactarnos a través del servicio de atención al cliente.

5. Embalaje y Seguridad
Nos esforzamos por embalar cada producto de manera segura para minimizar cualquier riesgo de daño durante el transporte. Sin embargo, te recomendamos revisar el paquete al recibirlo y, en caso de inconvenientes, seguir el procedimiento establecido en nuestra sección de [Política de Devoluciones].

6. Contacto
Si tienes dudas o consultas acerca de tu envío, no dudes en escribirnos a [correo@kivaarshop.com] o utilizar nuestro formulario de contacto en la web.